Préparation du voyage
Le voyage
Voyageurs Handicapés
Vous avez des problèmes pour vous déplacer
Afin
de favoriser votre mobilité,
la SNCF équipe certaines
gares d’aménagements spécifiques.
Dès l’entrée, des panneaux «Information-Orientation Voyageurs Handicapés» vous indiquent l’ensemble des services à votre disposition et le moyen de vous y rendre.
Vous avez des difficultés pour vous déplacer
Plusieurs itinéraires signalés par le pictogramme
« fauteuil roulant » et choisis pour leur accessibilité, vous permettent
d’atteindre
les différents
services (bureau d’accueil,
guichets, buffet, toilettes…) et les quais plus facilement.
Ces itinéraires peuvent comporter :
- des bateaux de trottoir,
- des bornes d'appel de différents services,
- des plans inclinés,
- des ascenseurs accessibles en libre-service, repérés
par le pictogramme « fauteuil roulant »,
-
des ascenseurs, monte escaliers ou monte-charges utilisables uniquement avec
l’assistance du personnel,
- des passages planchéifiés pour la traversée des
voies, utilisables uniquement avec l’aide du personnel,
- des sièges dans les lieux d’attente et sur les quais, des
mains courantes le long de certains cheminements.
Ils
vous dirigent en priorité vers les équipements tels que
:
- des guichets aménagés dont l’abaissement du comptoir
et la mise en place d’une tablette sous le comptoir vous en facilitent
l’usage,
- des toilettes aménagées repérées par le
pictogramme « fauteuil roulant »,
- des cabines téléphoniques surbaissées,
- des fauteuils roulants disponibles au service d’accueil de la
plupart des grandes gares,
- des élévateurs pour vous faciliter la montée et
la descente des trains dans les grandes gares.
Autres facilités :
Mémento du Voyageur Handicapé
Numéro
Vert Accessibilité Service
Réservation à distance
Les
prix
Service
Bagages
Stationnement
en gare
Espace
dédié « fauteuil roulant »
auto/train
Assistance
en gare
Accompagnement
Aménagements gare par gare :
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z